reso
Nel caso in cui hai ordinato un articolo di taglia errata o hai un ripensamento, puoi procedere con il reso dei prodotti.
Condizioni di reso:
- La merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo.
- In caso di materiale provvisto di apposito imballo (busta/scatola ecc.), tale imballo deve essere utilizzato per re-inserire la merce.
- In caso di prodotti alimentari (flaconi, barattoli, buste ecc.) non devono esser state aperti.
- Non devono essere trascorsi più di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce.
- In caso di prodotti con etichette/cartellini del fornitore, non devono essere rimossi o danneggiati
N.B. Non è possibile rendere prodotti personalizzati (per prodotti personalizzati si intendono tutti quei prodotti a cui sono stati applicati scudetti, sponsor, nomi, numeri… compresi tutti i prodotti delle società sportive acquistati nelle sezione SOCIETA’ del nostro sito).
Come fare un reso:
- Inviaci una mail all’indirizzo rgmsportshop@gmail.com avente come oggetto “RESO MERCE”, indicando nel corpo della mail il motivo del reso e allegango la copia della conferma d’ordine che hai ricevuto al momento dell’acquisto del prodotto
- Riceverai una email di accettazione del reso entro 48 ore
- Imballa con cura la merce e spedisci il pacco a questo indirizzo:
SELLERS S.R.L.
Via dei Condotti 78
56017 Ghezzano (PI)
Via dei Condotti 78
56017 Ghezzano (PI)
- Al ricevimento del prodotto, il nostro team farà le opportune verifiche e, se tutto è conforme a quanto dichiarato, verrà effettuato il rimborso attraverso la modalità utilizzata in fase di acquisto, ad esclusione delle spese di spedizione sostenute.
