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reso

Nel caso in cui hai ordinato un articolo di taglia errata o hai un ripensamento, puoi procedere con il reso dei prodotti.
Condizioni di reso:
  • La merce non deve essere rotta/deteriorata e in ogni caso non deve dare segni di usura causati da utilizzo.
  • In caso di materiale provvisto di apposito imballo (busta/scatola ecc.), tale imballo deve essere utilizzato per re-inserire la merce.
  • In caso di prodotti alimentari (flaconi, barattoli, buste ecc.) non devono esser state aperti.
  • Non devono essere trascorsi più di 30 giorni dalla data di ricevimento della merce.
  • In caso di prodotti con etichette/cartellini del fornitore, non devono essere rimossi o danneggiati
N.B. Non è possibile rendere prodotti personalizzati (per prodotti personalizzati si intendono tutti quei prodotti a cui sono stati applicati scudetti, sponsor, nomi, numeri… compresi tutti i prodotti delle società sportive acquistati nelle sezione SOCIETA’ del nostro sito).

Come fare un reso:

  • Inviaci una mail all’indirizzo rgmsportshop@gmail.com avente come oggetto “RESO MERCE”, indicando nel corpo della mail il motivo del reso e allegango la copia della conferma d’ordine che hai ricevuto al momento dell’acquisto del prodotto
  • Riceverai una email di accettazione del reso entro 48 ore
  • Imballa con cura la merce e spedisci il pacco a questo indirizzo:
         SELLERS S.R.L.
         Via dei Condotti 78
         56017 Ghezzano (PI)
 
  • Al ricevimento del prodotto, il nostro team farà le opportune verifiche e, se tutto è conforme a quanto dichiarato, verrà effettuato il rimborso attraverso la modalità utilizzata in fase di acquisto, ad esclusione delle spese di spedizione sostenute.
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